社会福祉士は主に下記の場所にて、手助けを求めている人びとの相談作業や支援作業を行っています。
児童相談所や養護施設などの児童福祉法に関係した施設や、身体障害者更正施設などの身体障害者福祉法に関係した施設、救護施設などの生活保護に関係した施設、特別養護老人ホームなどの老人福祉法に関する施設、母子及び寡婦福祉法に関係する施設や、病院などの医療法に関した施設などです。
活動するシーンは多岐にわたっており、呼ばれている名称も異なることが多いです。
福祉施設では“生活相談員”“生活指導員”、医療現場では“ソーシャルワーカー”など、様々な場所で福祉のプロフェッショナルとして活躍しています。
社会福祉士は、相談者の気持ちや相談者が置かれている状況を読み取り個人に最も合った支援策（例：施設やヘルパーの紹介）を提案します。
高齢化や経済格差が進んだ今日の日本社会では、支援の手を求めている人たちがたくさんいるめ、今後はますます社会福祉士の存在が注目されるのではないでしょうか。
幅広い専門的知識を身につけた社会福祉士に相談することで、新しい道が拓ける相談者も多いはずです。困ったときに、親身になって相談にのってくれ社会的な救済制度を紹介してくれる存在は、心強いでしょう。
社会福祉士は、現在は名称独占資格ですが、資格保有者が行う作業のクオリティが高いことから、いずれ社会福祉の現場に欠かすことができない資格となると予想されます。社会福祉士はたいへん将来性が高い資格といえるでしょう。